दोस्तों, यदि आपका भी एयरटेल सिम खो गया है और आप यह सोचकर परेशान हैं कि Airtel ka sim kaise band kare, तो आप बिलकुल सही जगह आए हैं। इस पोस्ट में मैं आपको बताऊंगा कि आप अपने खोए हुए एयरटेल सिम को कैसे बंद कर सकते हैं, तो आप इस पोस्ट में अंत तक जरूर पढ़े।
दोस्तों, आजकल हर इंसान के पास स्मार्टफोन है और यह हर इंसान की जरूरत हो गई है। बढ़ते स्मार्टफोन के उपयोग के चलते ऑनलाइन डाटा चोरी और ऑनलाइन फ्रॉड भी बढ़ते जा रहे हैं। इसके साथ ही कई बार स्मार्टफोन चोरी हो जाने या स्मार्टफोन कहीं गुम हो जाना एक अलग समस्या है।
इसके साथ ही स्मार्टफोन खो जाने पर उसमें लगा हुआ यूजर का सिम कार्ड भी खो जाता है। ऐसे में उस सिम कार्ड के जरिए ऑनलाइन फ्रॉड भी हो सकता है।
इसी बात का ध्यान रखते हुए मैं आपको Airtel ka sim kaise band kare यानि कि आप कैसे खोए हुए एयरटेल सिम को बंद कर सकते है, इसके बारे में जानकारी देने वाला हूं।
Airtel ka sim kaise band kare
दोस्तों, आपको एयरटेल या कोई भी सिम कार्ड बंद करने से पहले आपके पास उस सिम की डिटेल्स जैसे : सिम किसके नाम से है, सिम जिसके नाम से है उसका आधार कार्ड या कोई और पहचान पत्र, जिसके नाम से सिम है उसका पता, सिम बंद करने की वजह और अंतिम रिचार्ज कब करवाया था यानी की सिम से जुड़ी सभी जानकारी आपके पास होनी चाहिए।
लेकिन यदि आप किसी दूसरे व्यक्ति की सिम बंद करवा रहे है तो उसके सिम की पूरी जानकारी आपके पास होनी चाहिए, या वो व्यक्ति आपके सामने होना चाहिए।
Note : दोस्तों, सिम बंद करवाते समय सिम से संबंधित कोई भी गलत जानकारी आपको नही देना है अन्यथा आपका सिम को कभी बंद नहीं किया जाएगा।
सही जानकारी देने पर ही आपका सिम बंद किया जाएगा और आप अगर किसी व्यक्ति की सिम को बेवजह बंद करते हैं तो इस हरकत के लिए आपके ऊपर करवाई भी हो सकती हैं।
अगर किसी दूसरे व्यक्ति का सिम बंद करना है, तो वो व्यक्ति आपके सामने होना चाहिए और उसके मर्जी से ही सिम बंद करवाना चाहिए।
दोस्तों, एयरटेल सिम को बंद करने के लिए मैं आपको 4 तरीके बताने वाला हूं जिससे आप अपने एयरटेल सिम को बंद कर सकते है।
- एयरटेल कस्टमर केयर नंबर से
- एयरटेल स्टोर में जाकर
- एयरटेल थैंक्स ऐप से
- ईमेल के माध्यम से
कस्टमर केयर नंबर से एयरटेल सिम बंद करें
दोस्तों, अगर आप एयरटेल कस्टमर हैं और अपनी एयरटेल सिम को ब्लॉक करना चाहते हैं, तो इसके लिए आपको किसी दूसरे एयरटेल नंबर से कस्टमर केयर सपोर्ट को 198 और 121 नंबर पर कॉल करना होगा। जिसके बाद आपको कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात करके अपनी सूचना देनी होगी।
आपकी स्थिति को समझते हुए कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव आपसे आपकी जानकारी पूछेंगे। जिसके बाद आपकी जानकारी को वेरीफाई किया जाएगा।
इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद आपकी रिक्वेस्ट को आगे बढ़ा दिया जाएगा और आपका सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा।
आपको बता दें कि अगर आपके पास कोई दूसरा एयरटेल नंबर नहीं है तो आप किसी दूसरे सिम जैसे : जियो, वोडाफोन-आइडिया या बीएसएनएल नंबर से 9849098490 या 1800 103 4444 पर कॉल करके कस्टमर केयर सपोर्ट से बात करके अपना एयरटेल सिम बंद करवा सकते हैं।
नोट : 121 या 198 कॉल करने पर 50 पैसे प्रति मिनट की दर से शुल्क लगेगा।
एयरटेल स्टोर में जाकर सिम बंद करें
दोस्तों, आप एयरटेल सिम को ब्लॉक करने के लिए अपने नजदीकी Airtel Store पर भी जा सकते हैं। स्टोर में मौजूद एजेंट आपकी यहां सहायता करेंगे।
आपको अपने साथ अपने ओरिजनल आईडी प्रूफ जैसे कि “आधार कार्ड या फिर वोटर आईडी कार्ड” और एक पासपोर्ट साइज फोटो ले जाना होगा।
आपकी समस्या सुनने और समझने के बाद एजेंट आपकी जानकारी वेरीफाई करेंगे और आगे रिक्वेस्ट प्रोसेस करने के बाद आपकी सिम को ब्लॉक कर दिया जाएगा।
उसके बाद यदि आपको उसी एयरटेल नंबर से डुप्लिकेट सिम लेना है जो आपका सिम खो गया था, तो आपको उसके लिए अपने साथ एड्रेस प्रूफ और पासपोर्ट साइज फोटो ले कर जाना एयरटेल स्टोर जाना होगा।
ऑनलाइन एयरटेल सिम बंद करें (Airtel Thanks App)
दोस्तों, एयरटेल कंपनी का Airtel Thanks app के द्वारा भी आप सिम ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए आपको ऐप पर हेल्प सेक्शन में जाना होगा। जिसके बाद लाइव चैट सपोर्ट ऑप्शन पर जाकर आपको स्टेप्स फॉलो करने होंगे।
लाइव चैट सपोर्ट में आपको बताया जाएगा कि आप किस तरह से स्टेप्स फॉलो कर अपनी एयरटेल सिम ब्लॉक कर सकते हैं।
ईमेल के माध्यम से एयरटेल सिम बंद करें
इसके अलावा ई-मेल के जरिए भी एयरटेल सिम बंद कर सकते हैं, इसके लिए आपको 121@in.airtel.com पर मेल भेजना होगा।
इस ई-मेल में आपको अपनी परेशानी को अच्छी तरह लिखना होगा और यह बताना होगा कि आपको जल्द से जल्द अपनी सिम बंद करवानी है। विषय के रूप में “Airtel Sim Block” लिखे और सिम बंद करने की वजह, अपना नाम, नंबर और पता लिखकर ईमेल भेज दें।
उसके बाद आपको उनकी तरफ से रिप्लाई आएगा और आपसे जरूरी डॉक्यूमेंट मांगा जाएगा और डॉक्यूमेंट वेरिफाई करने के बाद आपका सिम ब्लॉक कर दिया जाएगा।
आपको खोए हुए सिम को तुरंत ब्लॉक क्यों करना चाहिए?
यदि आप अपने खोए हुए सिम को तुरंत बंद नहीं करते है तो आपके साथ कई सारे फ्रॉड भी हो सकते है और आपकी निजी जानकारी किसी दूसरे व्यक्ति के पास होगी, जिसका वो गलत इस्तेमाल कर सकता है। इसके बारे में हमने नीचे विस्तार से चर्चा की है।
Identity Theft : पहचान की चोरी
पहचान की चोरी एक गंभीर अपराध है। एक खोया या चोरी हुआ सिम अपराधी के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, आपके सिम कार्ड में आपके संपर्क, टेक्स्ट संदेश और यहां तक कि आपके बैंक विवरण तक पहुंच है।
ये विवरण किसी के लिए आपका प्रतिरूपण करने और आपके और आपके परिचितों के खिलाफ विभिन्न धोखाधड़ी करने के लिए पर्याप्त हैं।
उदाहरण के लिए: अपराधी आपके खाते से काफी आसानी से पैसे निकाल सकता है। लेनदेन को सत्यापित करने के लिए उसे आपके सिम कार्ड नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा।
Personal use : निजी इस्तेमाल
हालांकि यह केवल पोस्टपेड कनेक्शन के लिए लागू होता है, फिर भी यह प्रासंगिक है। यदि आप चोरी/खोई हुई सिम को ब्लॉक नहीं करते हैं, तो चोर आपके नंबर का उपयोग महंगी कॉल करने के लिए कर सकता है।
यह देखते हुए कि नंबर आपके नाम से पंजीकृत है, आपको उच्च बिलों का भुगतान करना होगा। यदि भुगतान नहीं किया जाता है, तो आपके खिलाफ धोखाधड़ी के आरोप और जुर्माना शुल्क लगाया जाएगा।
Conduct illegal activities : अवैध गतिविधियों का संचालन
कई अपराधी चोरी के सिम का इस्तेमाल अवैध और राष्ट्रविरोधी गतिविधियों को संचालित करने और व्यवस्थित करने के लिए करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि नंबर उनके पास वापस नहीं आया है।
यदि आपके चोरी हुए सिम का उपयोग ऐसी गतिविधियों को करने के लिए किया जाता है, तो आपको जवाबदेह ठहराया जाएगा। इसलिए बेहतर होगा कि आप ऐसी चरम स्थितियों से बचने के लिए तुरंत सिम को ब्लॉक कर दें।
अगर आपको खोया हुआ सिम मिल जाए तो क्या करें?
दोस्तों, यदि आपको खोया हुआ सिम मिल जाए तो आपको 121 पर कॉल करके या एयरटेल स्टोर जाकर या तो आप ऑनलाइन Airtel Thanks app के द्वारा अपना सिम चालू करवा सकते हैं जैसे की आपने सिम को बंद किया था।
दोस्तों, अंत में आपको बताते चलें कि अगर आपकी किसी भी टेलीकॉम कंपनी की सिम खो जाती है या फिर चोरी हो जाती है तो आप उसे तुरंत ब्लॉक करें। सिम कार्ड ब्लॉक करने में देरी करने पर यूजर का निजी डेटा या फिर ऑनलाइन फ्रॉड का खतरा बढ़ जाता है।
Airtel ka sim band ho gaya kaise chalu kare
यदि आपका एयरटेल सिम रिचार्ज न करवाने या किसी अन्य कारण से बंद हो गया है तो आप उसे चालू करवा सकते हैं इसके लिए आपको नीचे बताए गए निर्देशों का पालन करना है।
- सबसे पहले आपको किसी दूसरे एयरटेल नंबर से कस्टमर केयर सपोर्ट को 198 या 121 पर कॉल करके बंद हुआ सिम चालू करवा सकते हैं।
- यदि आपके पास दूसरा एयरटेल नंबर नहीं है तो आप 9849098490 या 1800 103 4444 पर कॉल करके बंद सिम चालू करवा सकते हैं।
- इसके अलावा आप अपने नजदीकी एयरटेल स्टोर में जाकर बंद एयरटेल सिम चालू करवा सकते हैं। इसके लिए आपको अपने साथ आधार कार्ड और एक पासपोर्ट साइज फोटो लेकर एयरटेल स्टोर जाना है। वहां मौजूद एजेंट आपकी समस्याओं को समझकर आपकी सहायता करेंगे।
दोस्तों, यह जानकारी आपको कैसी लगी हमें कमेंट में जरूर बताएं और इस पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ शेयर जरुर करें।
धन्यवाद।
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कुछ महत्वपूर्ण सवाल (FAQ)
क्या मैं अपना एयरटेल सिम कार्ड ऑनलाइन ब्लॉक कर सकता हूं?
हां , आप अपना खोया हुआ एयरटेल सिम को ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं, इसके लिए आपको उपर ब्लॉग पोस्ट में बताए हुए निर्देश को फॉलो करना है।
एयरटेल सिम कितने दिन में बंद हो जाता है?
आप जब भी खोया हुआ एयरटेल सिम बंद करवाते है तो 1 घंटे के अंदर सिम बंद हो जाता है, वहीं यदि आप अपने एयरटेल नंबर पर दो या तीन महीने तक कोई रिचार्ज नहीं करवाते हैं तो आपका सिम अपने आप बंद हो जाता है।
